Lade...
 

Dokumentation

Dokumentation


Dokumentation In unserer Dokumentation finden Sie Informationen zur App, zur Installation, zu den ebooks und vielem mehr. 

Ist für Sie ein ebook Neuland? Lesen Sie die Seite ebook - Vorschau, und lassen Sie sich inspirieren, ohne vorgängig die App zu installieren.

Nach Installation der App, erfahren Sie mehr in Auszug ladenebook kaufen oder in weiterführende Informationen zu den wichtigsten Funktionen der App.

Viel Spass beim Entdecken!

 

 

 

 

 

 

FAQ


FAQ Die wichtigsten Fragen und Antworten.

Ich kann mich nicht anmelden. Was kann ich tun?

  • Für die Anmeldung benötigen Sie eine Internetverbindnung. Überprüfen Sie Ihre Verbindung.
  • Ihr Benutzername / Passwort ist falsch. Hier können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Gross-/Kleinschreibung beim Benutzernamen und beim Passwort korrekt ist.
  • Wenden Sie sich bei Problemen an den First-Level Support, indem Sie eine Support-Anfrage senden.

Benötige ich für die Benutzung eine Internetverbindung?

  • Sie benötigen nur für das Anmelden und das Herunterladen der ebooks und Medieninhalte eine Internetverbindung.
  • Die Lektüre der ebooks benötigt keine Internetverbindung.
  • Die App kann ohne Internetverbindung jederzeit gestartet und benutzet werden.

Ich kann keine ebooks laden/freischalten. Was kann ich tun?

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionierende Internetverbindung zur Verfügung haben.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind.
  • Kontrollieren Sie die Eingabe des Aktivierungscodes.
  • Wenn Sie das ebook bereits auf mehreren Geräten freigeschaltet haben, wenden Sie sich an den First-Level Support, damit Ihre Geräte zurückgesetzt werden können.

Wie kann ich ein neues, später erworbenes ebook hinzufügen?

  • Möchten Sie zu einem späteren Zeitpunkt erworbene ebooks in ihrem bestehenden Login freischalten, melden Sie sich auf der Anmelde-Seite erneut an.
  • Dabei geben Sie den neu erhaltenen Aktivierungscode mit Ihrem bestehenden Login (Benutzernamen und Passwort) ein.
  • Das neue ebook wird automatisch Ihrem Benutzerkonto hinzugefügt.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

  • Klicken Sie auf den Passwort-Vergessen-Link im Anmelden-Menu.
  • Sie erhalten eine E-Mail, folgen Sie den darin angegebenen Anweisungen.
  • Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie, ob Ihr Benutzername aus einer gültigen E-Mail-Adresse besteht.
  • Kontaktieren Sie den Support für eine Korrektur Ihrer Benutzerangaben.

Sie haben die maximale Anzahl Geräte erreicht?

  • Der Anbieter Ihres ebooks bestimmt die Anzahl Geräte, auf denen Sie Ihr ebook nutzen dürfen.
  • Die eingesetzten Geräte werden registriert.
  • Falls Sie sich auf mehreren Geräten angemeldet haben, kann es sein, dass Sie die maximale Geräteanzahl erreicht haben.
  • Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie registrierte Geräte zurücksetzen möchten.

Wie nutze ich mein ebook auf einem anderen Gerät?

  • Installieren Sie die beook App auf dem zweiten Gerät.
  • Geben Sie beim Anmelden NUR Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
  • Den Aktivierungscode müssen Sie nicht mehr eingeben.
  • Mit dem Cloud-Dienst synchronisieren Sie Ihre Daten (Annotationen und eigene Seiten) zwischen den registrierten Geräten.

 

Weitere FAQ zu den Themen: Cloud | Teilen


News


Forum Die aktuellsten Meldungen rund um die beook Plattform finden Sie im Newsblog.